Data&TechDiseño UX UI

Diseño UX UI para la gestión de alquileres y portal del inquilino​ ​ para Haya Real Estate ​

Interfaz en varios dispositivos de HAYA REAL STATE: Plataforma de gestión de servicios de deuda

El reto

Abordamos el segundo proyecto con Haya Real Estate para el diseño de un aplicativo para la gestión completa del proceso de alquileres de los activos inmobiliarios de la compañía. Además, se procede al diseño web del portal del inquilino donde podrá realizar el circuito completo de firma del contrato de alquiler, como la contratación de un servicio, pagos o la revisión de su alquiler​

Alcance y limitaciones

Actualmente, no poseen una herramienta para la gestión del proceso, por lo tanto, el equipo funcional del Grupo N, expertos en Real Estate, centralizando los requerimientos en un documento funcional para la conceptualización de la herramienta. Los user flow se realizan en diferentes sesiones de co-creación con los skateholders del proyecto.

Ejecución

Roles y competencia

Nuestros profesionales con perfil mixto, con capacidades para entender el negocio y expertos en experiencia de usuario, son capaces de trasladar dichos requerimientos a una solución tecnológica. Esto actúa de bisagra entre ámbitos de negocio y tecnología, aspecto que consideramos crítico para el éxito del proyecto.

Proceso realizado

Los equipos de negocio, expertos de negocio de NFQ y expertos en UX UI design de Bosonit, trabajaron durante 3 meses realizando: ​

  • Sesiones de co-creación​.
  • Proto journey​.
  • Workflow de usuario​.
  • Estructura de pantallas y test de usuario​.
  • Prototipo interactivos con flexibilidad para testear y modificar.​

Objetivos conseguidos

Resultado

Un diseño de experiencia de usuario elaborado en sesiones conjuntas de co-creación de diferentes áreas de negocio de Haya RE. Gracias a este trabajo se ha conseguido conceptualizar una herramienta fácil e intuitiva que permite a los diferentes gestores de formalización del alquiler, reclamación de deuda y vencimientos e iterar con una herramienta que centraliza todos los procesos.​

En paralelo y con un circuito integrado con el portal de gestión, se diseña el portal del inquilino para la consulta y contratación de servicios de alquiler de Haya.

Conclusiones

Una vez más, conseguimos conceptualizar una herramienta con una amplia arquitectura de navegación, adquiriendo experiencia en el proceso de negocio específico como es Real Estate.

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